Свечи BOUGIE создаются с заботой о вас и вашем пространстве. Мы используем только 100% экологически чистый соевый воск премиум-качества из Англии и натуральные хлопковые фитили. В наших свечах отсутствуют парафин и стеарин, что делает их безопасными для здоровья и гарантирует отсутствие вредных выбросов при горении.

Каждая свеча создается вручную в Санкт-Петербурге — мы уделяем внимание каждой детали, чтобы вы получили идеальный продукт, который станет элегантным дополнением вашего интерьера.

Да, наши свечи безопасны для здоровья. Они изготовлены из экологически чистых материалов, не содержат вредных компонентов и не выделяют токсичных веществ при горении. Свечи создают чистое, мягкое пламя, обеспечивая комфортную и уютную атмосферу.

Чтобы свечи BOUGIE радовали вас как можно дольше, соблюдайте несколько простых рекомендаций: 
1. Перед каждым зажиганием обрезайте фитиль до 5 мм — это предотвратит образование копоти и обеспечит равномерное горение. 
2. Не позволяйте свече гореть более 2−3 часов подряд, чтобы воск плавился равномерно. 
3. Размещайте свечу вдали от сквозняков — это способствует более продолжительному и стабильному горению. 
4. Никогда не оставляйте свечу без присмотра — безопасность всегда на первом месте.

Формовые свечи необходимо зажигать на подставке, так как воск может течь. Это не является минусом или браком свечи, это является особенностью некоторых форм и даже смотрится эстетично и красиво. Каждая свеча уникальна тем, как она горит.

Подставка избавит вас от попадания воска на мебель, но даже если это случилось, соевый воск легко смывается теплой водой.

Продолжительность горения свечей зависит от их формы. В среднем она составляет от 4 до 15 часов, обеспечивая длительное наслаждение уютной атмосферой.

Безусловно! Свечи BOUGIE идеально подходят не только для использования по назначению, но и в качестве стильных элементов декора. Они станут украшением вашего интерьера, подчеркнут атмосферу уюта и могут стать превосходным подарком для ценителей эстетики.

Оформление заказа занимает всего несколько шагов: 
1. Выберите желаемые свечи. 
2. Добавьте их в корзину и перейдите к оформлению. 
3. Укажите необходимые данные и выберите удобный способ доставки. 
4. Произведите онлайн-оплату, и мы с удовольствием приступим к сбору вашего заказа.

BOUGIE принимает только онлайн-оплату. Доступные способы оплаты: 
— Банковской картой (МИР, Visa, MasterCard/Maestro);
— Через SberPay, ЮMoney, Qiwi; 
— По безопасной ссылке, предоставленной нашим менеджером (через электронную почту или WhatsApp). 
❗Важно: Мы не принимаем переводы на карты или телефоны. Если вам предлагают такой способ оплаты, это попытка мошенничества!

Вы можете выбрать удобный способ получения заказа: 
- Самовывоз в Санкт-Петербурге (ул. Степана Разина, 9Ж) — бесплатно.
- Курьерская доставка по СПб (службы Яндекс.Такси или Достависта) — от 350 рублей.
- Транспортная компания СДЭК — доставка по всей России, стоимость рассчитывается индивидуально.
- Почта России — стоимость доставки зависит от города назначения. 
После отправки заказа вам будет предоставлен трек-номер для отслеживания.

Согласно законодательству, свечи относятся к товару, не подлежащему возврату, однако мы всегда готовы рассмотреть ваш случай, если с товаром возникли проблемы. В случае получения дефектного изделия, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 24 часов после получения, предоставив фото, и мы найдем оптимальное решение.

Да, мы принимаем индивидуальные заказы. Если у вас есть особый замысел или идея, мы с радостью создадим свечу по вашему эскизу. Это отличное решение для подарков, корпоративных заказов или специальных мероприятий.

Безусловно! Мы активно сотрудничаем с бизнесами и брендами, предлагая индивидуальные условия для оптовых закупок. Наши свечи идеально подходят для: 
— Корпоративных подарков.
— Цветочных магазинов.
— Салонов красоты.
— Бутиков и концептуальных пространств.
— Интернет-магазинов. 
Оставьте заявку на нашем сайте, и мы подготовим персонализированное коммерческое предложение для вас.

Чтобы ваши подсвечники служили долго и сохраняли привлекательный вид, следуйте этим рекомендациям: 
— Протирайте их мягкой тканью. 
— Избегайте контакта с водой.
— После использования удаляйте воск сразу, не оставляя его внутри.

На данный момент BOUGIE представлен исключительно в онлайн-формате. Однако в ближайшее время мы планируем сотрудничество с различными магазинами и шоурумами. Следите за нашими обновлениями, чтобы первыми узнать о новых точках продаж!

Да, мы открыты к партнерству и всегда рады сотрудничеству с блогерами, стилистами, интерьерными дизайнерами и медиа. Если вам интересны наши свечи и вы хотите поделиться информацией о них, свяжитесь с нами через Instagram или по электронной почте, и мы с удовольствием обсудим возможные форматы сотрудничества.

Мы всегда на связи! 
— Instagram: @bougie.home.decor 
— Telegram: @bougiehome 
— E-mail: info@bougie-home.ru 
Если у вас остались вопросы, смело обращайтесь к нам. Мы всегда готовы помочь!